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monsoon Play beta

몬순 FAQ

차별화된 몬순만의 USP 검증, 이미징 데이터 기반 콘텐츠 라이브러리

  1. 회원가입은 어떻게 하나요?
    몬순은 누구나 무료로 회원가입이 가능하며, 몬순의 아이디는 이메일 주소입니다.
    홈페이지 오른쪽 상단 메뉴에 ‘회원가입’를 클릭하시어, 기본 정보 입력 후 몬순의 개인정보 취급방침 및 서비스 이용약관에 체크하고 [회원가입] 버튼을 클릭하여 가입 완료 하시면 됩니다.
  2. 회원가입시 가입비가 있나요?
    몬순은 별도의 가입비나 연회비를 받지 않습니다. 누구나 편리하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  3. 이미 가입된 이메일 주소라고 표시되며 회원가입이 진행되지 않습니다.
    동일한 이메일 주소로 몬순에 이미 가입된 경우, 중복 가입하실 수 없습니다.
    (1) 가입된 이메일 주소가 고객님께서 등록한 것이라면,
    [로그인 > 패스워드 찾기]를 통해 가입 정보 확인 후, 로그인 해주시기 바랍니다.
    (2) 해당 이메일로 본인이 가입한 적이 없으시다면
    1) 다른 이메일 주소로 가입하시거나
    2) 몬순 콜센터(1800-3739)로 문의 주시기 바랍니다.
  4. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
    별도의 회원 탈퇴 페이지는 없습니다.
    몬순 콜센터(1800-3739)로 문의 주시면 회원 탈퇴를 도와드리겠습니다.
  5. 아이디를 변경할 수 있나요?
    가입된 아이디는 변경하실 수 없습니다.
    아이디 변경을 원하시면 재가입을 하셔야 합니다.
  6. 가입시 기입한 비밀번호/개인정보(이름,휴대전화,이메일 등)를 변경할 수 있나요?
    가입 시 입력한 이름 및 이메일은 변경이 불가능 합니다.
    그 밖의 다른 정보는 상단 메뉴의 [마이몬순]으로 들어가셔서 직접 수정하실 수 있습니다.
  7. 비밀번호가 기억나지 않아요.
    [로그인 > 패스워드 찾기] 메뉴를 통해 가입했을 때 기입한 이메일을 통해 확인 가능합니다.
  8. 비밀번호 찾기를 했는데 이메일이 오지 않아요.
    발송된 이메일이 스팸 처리되어 수신되지 않을 수 있습니다.
    본인 메일 계정의 스팸메일함을 확인해 주시거나,
    몬순 고객센터 메일 주소(monsoon@wideinc.co.kr)가 수신 차단 메일로 등록되어 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
    위 방법으로도 해결되지 않을 경우, 고객센터 (1800-3739)로 문의해 주시면 처리해드리니 참고해주시기 바랍니다.
  9. 몬순 서비스 이용 방법을 알려주세요.
    (1) 파트너
    1) 회원가입 후 로그인을 합니다.
    2) 플레이어 목록에서 분야별 원하는 플레이어를 선택하거나,
    키워드 검색 기능을 사용하여 전문가를 선택할 수 있습니다.
    3) 다양한 플레이어 중 원하는 플레이어를 선택합니다.
    (마음에 드는 플레이어가 많으실 경우, 플레이어 상세페이지에서 [관심플레이어 등록] 버튼을 눌러 관심 플레이어로 등록해 두시면 [마이몬순> 나의관심플레이어]에서 한번에 확인하실 수 있습니다.) 4) 선택하고자 하는 플레이어에 대한 세부소개, 포트폴리오 등을 꼼꼼히 살펴봅니다.
    ※ 혹시 마음에 드는 플레이어를 찾지 못하셨거나 몬순에게 바로 매칭 요청 할 경우,
    1) [포트폴리오 서치]를 통해, 원하는 콘텐츠 사항을 선택하여 결과
    값을 몬순에게 알려주세요.
    2) 몬순만의 검증으로 최적의 전문가 3명을 추천해드립니다. (2) 플레이어
    1) 회원가입 후 로그인을 합니다.
    2) 플레이어 등록을 통해 나의 창작 철학, 포트폴리오, 관련 정보를 등록해 주세요.
  10. 플레이어 검증기간은 얼마나 걸리나요?
    영업시간 내 60분 정도 소요가 됩니다.